Informasjon om frakt og ordretilpasninger
Informasjonen på denne siden er veiledende og ikke bindende, og gjelder ikke nødvendigvis for alle produkter fra Lavendel Hygiene. Endelig fraktpris og leveringsmåte kan variere basert på varetype, volum, vekt, temperaturkrav og leveringsadresse.
Enkelte varer kan ikke sendes med standard fraktalternativer. Typiske unntak er større forsendelser og varer som må sendes på pall, spesielt innen kjemi og hygienematter.
Transportalternativer
Hvis varene er på lager, sender vi normalt ordren samme dag, eller innen 1–2 virkedager fra bestilling.
Basert på normal transportflyt leveres standardsendinger i praksis innen 1–2 virkedager fra sending til store deler av Norge. Leveringstid kan være noe lengre til enkelte utkantstrøk, og kan påvirkes av forhold hos transportør, vær/framkommelighet og øvrige driftsforhold.
Henting hos oss er mulig, men er kun etter avtale. Spesifiser dette i kommentarfeltet hvis ønskelig.
| Standard fraktalternativer | Pris (eks. mva) | Tjenester inkludert | Kommentarer |
| Basic | kr 349 per kolli | I henhold til transportplan for «system» | Maks 35 kg per kolli |
| Premium | kr 489 per kolli | I henhold til transportplan for «premium». | Maks 35 kg per kolli |
Ekspress via Bring eller andre ekspress-leverandører er også tilgjengelig. Pris fås ved forespørsel. Henting selv med ekspress er også mulig, men kun etter avtale. Du kan presisere ønsket transportalternativ i kommentarfeltet, ellers velges «basic», med mindre varene er del av unntak fra standard fraktalternativer.
Henting
Du kan hente varer selv, etter avtale. Henteadresse: Brobekkveien 80, 0582 Oslo.
Eksakt lagerlokasjon (Bakkenivå/første etasje, ved port, under bro)
Spesialpakking
Enkelte varer krever spesialpakking, som kan medføre gebyr. Dette kan variere med været. Eksempler er varmepakking og kuldepakking. Typisk kostnad for spesialpakking er rundt kr 150. Dette kan ikke velges bort, da det er kritisk for at varene leveres intakt. Dette vurderes og gjennomføres på Lavendels diskresjon.
Unntak fra standard fraktalternativer
Standard frakt gjelder ikke alltid for:
- forsendelser som må sendes på pall
- større volum eller høy totalvekt
- produkter med spesielle krav til håndtering/temperatur
- enkelte kjemiprodukter og hygienesoner/hygienematter
Hvis du er usikker på frakt og levering for en vare, kontakt oss, vi gir raskt et estimat og foreslår beste fraktløsning. Ellers vil vi velge beste kompromiss mellom pris og leveringstid.
Ordre-alternativer
Produkter/oversikt over dette er tilgjengelig på nettsiden, og/eller via produktansvarlige hos oss. Nettsiden er ikke alltid oppdatert med alle tilgjengelige produkter/typer av produkter, så vennligst spør oss om du lurer på om vi har noe som ikke er oppført- vi svarer normalt raskt. Du kan presisere ønsket alternativ i kommentarfeltet. Ellers velges «lagervare» som standard, deretter «bestillingsvare- alternativ 1».
| Alternativ | Forklaring | Holdbarhet | Leveringstid | Tillegg |
| Lagervarer | På lager hos Lavendel | Varierer | Normalt 1–3 dager | Ingen tillegg |
| Bestillingsvare – Alternativ 1 | Innlemmes i rutinemessige innkjøp | Tilnærmet maks holdbarhet | En til tre uker, normalt. | Ingen tillegg. |
| Bestillingsvare – Alternativ 2 | Direkte fra produsent via Lavendel eller direkte til kunde | Tilnærmet maks holdbarhet | Fra 4-10 dager, normalt. Varierer. | Varierer. For Neogen-varer: fra kr 700 + kr 12/kg over 10kg. |
Holdbarhetspolicy
Vi tilsikter å levere varer med høyest mulig holdbarhet, basert på vår lagerbeholdning og varetilgjengelighet hos produsent.
Hvis du har spesifikke behov for holdbarhet bes du ta kontakt med oss på forhånd, eventuelt kan du spesifisere dette i kommentarfelt i bestillingen, så vil vi etterkomme så godt vi kan.
Som oftest har varene vi leverer fra lageret over 75% av gjenværende holdbarhet, av og til mellom 50-75%. Hvis ingen varer på lager har mer enn 50% holdbarhet gjenværende vil vi gjøre en vurdering basert på bestillingsmønster og kundekjennskap om hvorvidt det bør gjøres tilpasninger i ordren. Mange av produktenes maksimale holdbarhetstid er angitt på produktets side på nettsiden vår. Ellers kan du spørre oss om dette hvis dette mangler eller du trenger en bekreftelse.
Kontakt
Ta kontakt med oss for fraktavtale, ekspresslevering eller spørsmål om levering.